Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Oustal

CENTURY 21 Oustal : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Oustal s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,4 / 10 8,7 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

252 avis 9 avis supérieurs à 7 / 10

5 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10

5 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

7.2 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.9 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.3 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

6.7 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.6 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

5.5 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.5 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.5 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

10.0 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.0 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

6.7 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.7 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.7 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.8 / 10

Les 87 3 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Gaurav A.

10 / 10

Wonderful experience, special thanks to Joel for understanding our needs and helping and guiding is throughout the process

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Yves S.

10 / 10

Bonne estimation mais un peu faible à mes attentes. La raison de la non mise en vente à ce jour est liée à l’attente du chiffrage de la plus value par mon notaire et ensuite à une décision commune avec mon épouse.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

FRANCIS M.

10 / 10

Une vraie écoute et une réponse toujours adaptée et juste

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Lydie et Jonathan L.

10 / 10

Conseiller toujours présent et rassurant quant aux inquiétudes des diverses démarches.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Frédéric A.

10 / 10

L'estimation a été faite de la même manière que chez les concurrents, avec application.

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Yannick - Sandrine G.

10 / 10

Très satisfait de la prestation. Merci pour l'accompagnement !

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Diana P.

10 / 10

Très bonne expérience, équipe très à l'écoute et de bon conseil

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Jean Yves P.

10 / 10

Très bonne agence conseiller très sympa réactif et disponible je recommande vivement cette agence

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

10 / 10

Note conseiller s'est montré très à l'écoute et nous a fait part, après une examen minutieux de notre bien de toutes les possibilités qui s'offraient à nous. Notre conseiller a su établir une relation de confiance et nous n'hésiterons pas à revenir vers lui

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Ann N.

10 / 10

Nous avons fait la rencontre de Brice Phileas, un agent immobilier sur une vente d'une maison dont nous avons fait l'acquisition. Brice est un agent aimable, compréhensif, communicatif et d'une gentillesse hors norme. Nous avons apprécié son travail droit, sérieux. Il a été l'intermédiaire entre les deux partis et s'est rendu disponible à toute notre interrogation/informations/demandes. Merci.

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

Christian Et Sandrine O.

10 / 10

Nous nous sommes rapproché de l'agence Century 21 Oustal Colomiers qui nous a proposé une gestion locative bien placé en terme de prix. Nous avons donc décidé de leur confier notre bien récemment. Nous sommes content d'avoir trouvé des interlocutrices à l'écoute et qui sont vraiment professionnelles.

- Client Bailleur après la signature du bail

Thomas - Caroline G.

10 / 10

Encore une fois l'équipe de Century 21 l'Oustal a parfaitement répondu à toutes mes attentes et a su répondre à toutes mes questions. Si j'ai besoin de faire un autre projet nul doute que je ferai appel à leur aide et à leur expertise.

- Client Bailleur après la signature du bail

Thomas - Caroline G.

10 / 10

Encore une fois toute l'équipe de Century 21 Oustal a fais en sorte de répondre à nos attentes et à nous permettre de réaliser notre projet avec beaucoup de professionnalisme et d'écoute. Je tiens à remercier tout particulièrement Sandra et Nicolas pour leurs précieux conseils et leur implaction.

- Client Bailleur après la signature du bail

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